Служба поддержки

Заказать звонок

Служба поддержки

К нам часто обращаются за SMM-сопровождением разные компании. В нашей практике были: детейлинг, салоны красоты разных уровней, премиальная база отдыха, рестораны, визовое агентство, продавцы тяжелой техники, автомобилей, запчастей и даже музыкальная группа. Правда недолго, она распалась. И каждый из клиентов желал одного — продаж и узнаваемости. Но продвигаться в соцсетях по одному и тому же сценарию разным нишам нельзя.

Обычно SMM-специалисты нарабатывают опыт (за счет клиентов) и выбирают одну стратегию, которая дает эффект получше остальных и нравится им лично. Так не работает. Необходимо учитывать особенности целевой аудитории конкретного клиента, опыт его конкурентов, динамику рынка в целом. А помимо этого еще:

  • уникальные торговые предложения,
  • производственные мощности,
  • имидж бренда
  • и много других переменных.

Затем наложить всё это на лучшие продающие SMM-стратегии из мировой практики. И тогда получится качественный SMM, который будет служить самостоятельным каналом трафика и приносить продажи, повышать узнаваемость бренда.

Но и 1 специалист, и целая команда физически не смогут проанализировать столько информации и сделать объективный вывод. И никто не сможет безукоризненно следовать выбранной стратегии, исключив человеческий фактор.

 

Решение:

Именно поэтому мы используем в работе по SMM-сопровождению искусственный интеллект (ИИ).

1. ИИ-аналитика и контент-план.

Перед составлением контент-плана и его воплощением, мы, с помощью ИИ, проводим глубокий анализ:

  • целевой аудитории, чтобы понять, кому продаем и как это делать наиболее эффективно,
  • прямых и косвенных конкурентов, чтобы изучить их поведение в соцсетях, ценовые предложения и наиболее успешный контент,
  • рынка, для выявления долгосрочных тенденций и острых трендов,
  • бизнеса клиента, чтобы понять возможности компании, ее уникальность и стиль.

Такой комплексный анализ позволяет нам получить полное представление о текущей ситуации и определить, как выделиться среди конкурентов и привлечь внимание аудитории. На основе полученных данных искусственным интеллектом создается эффективный контент-план, где каждый пост, видео или сторис имеет конкретную цель и успешно ее достигает.

 

2. Визуальный контент.

Мы используем для его реализации графические и видео-нейросети. Так получается уникальный контент, который ранжируется алгоритмами соцсетей лучше, чем стоковый. И, соответственно, дает выше охватов. К тому же с помощью нейросетей можно быстро изобразить буквально что угодно, без трудоемких и дорогостоящих съемок.

Успешный кейс 1:

Ранее салон красоты, с которым мы сотрудничаем и который пожелал остаться инкогнито, тратил ежемесячно на фотосъемку продукции своего beauty-бара по 77 000 рублей:

  • 50 000 рублей на работу фотографа, ассистента, модели.
  • 15 000 рублей на работу дизайнера по созданию контента из предоставленного материала.
  • 12 000 рублей на оплату студии для съемки.

Невыгодно, трудоемко и энергозатратно.

С нейросетями нет таких проблем. Они дают безграничные возможности в создании фото и видео контента с любым продуктом или услугой. Также можно генерировать, например, новые кейсы мастеров на основании их предыдущих работ, поменяв только лицо модели, цвет её волос или добавив другие детали. И всё это уже входит в стоимость наших услуг.

 

Успешный кейс 2:

Также использование ИИ существенно улучшает коммуникацию между SMM и заказчиком. Нам не требуется от клиента бесконечные разъяснения в переговорах и гигабайтах переписок. Нейросеть прекрасно осведомлена обо всех нюансах бизнеса клиента и его товарах/услугах.

Например, очередной наш заказчик долго не мог найти себе специалиста для продвижения аккаунта по продаже сельскохозяйственной техники. Каждого сначала долго приходилось погружать в бизнес, потом вычитывать тексты и править визуал. Доходило до смешного: в тексте — про трактор, а на фото — комбайн.

ИИ, в свою очередь, не только прекрасно соотносит изображение товара с названием, но еще и расскажет что-то новое владельцу бизнеса о его же продукте. Так выяснилось, что у одной модели комбайна есть возможность адаптации для использования в ландшафтном дизайне. Получилось, что и контент интересный сделали, и открыли новую перспективу для клиента.

 

3. Текстовый контент.

В деле написания текстов у нейросетей нет конкурентов. Те, кто говорит, что ИИ чего-то не может, просто не умеет с ним работать. Мы обучаем чат GPT создавать текстовый контент под каждого клиента, учитывая:

  • уникальный «голос бренда»,
  • особенности бизнеса и ниши в целом,
  • особенности целевой аудитории,
  • особенности конкретного товара/услуги.

Кроме того, сгенерированные тексты всегда проходят модерацию опытного маркетолога.

Итог:

Из 10+ клиентов 90% остались довольны тандемом: SMM-специалист и нейросети. Наша команда избавила руководителей компаний от многочасовых совещаний, ежедневных согласований контента и острого дефицита идей для продвижения. Мы сохранили им от 35 до 50% финансовых ресурсов, которые ранее тратились на SMM.

 

Вывод:

Использование искусственного интеллекта в сфере SMM приводит к революционным изменениям и значительному улучшению эффективности стратегий продвижения. Благодаря нашему подходу, 90% клиентов остались довольны и получили конкретные выгоды:

  • Время согласования и реализации контента сократилось на 70%.
  • Расходы на создание фото, видео и текстовых материалов уменьшились на 35-50%.
  • Охваты публикаций выросли на 25-100%.
  • В 2 и более раз увеличились реакции аудитории на постинг (лайки, комментарии, репосты).

Использование современных технологий позволяет не только оптимизировать процессы создания контента, но и улучшает коммуникацию с клиентом, снижает риски человеческого фактора и обеспечивает более эффективное продвижение товаров и услуг в цифровых каналах.

Вернуться на главную