Служба поддержки
Обычно SMM-специалисты нарабатывают опыт (за счет клиентов) и выбирают одну стратегию, которая дает эффект получше остальных и нравится им лично. Так не работает. Необходимо учитывать особенности целевой аудитории конкретного клиента, опыт его конкурентов, динамику рынка в целом. А помимо этого еще:
Затем наложить всё это на лучшие продающие SMM-стратегии из мировой практики. И тогда получится качественный SMM, который будет служить самостоятельным каналом трафика и приносить продажи, повышать узнаваемость бренда.
Но и 1 специалист, и целая команда физически не смогут проанализировать столько информации и сделать объективный вывод. И никто не сможет безукоризненно следовать выбранной стратегии, исключив человеческий фактор.
Именно поэтому мы используем в работе по SMM-сопровождению искусственный интеллект (ИИ).
Перед составлением контент-плана и его воплощением, мы, с помощью ИИ, проводим глубокий анализ:
Такой комплексный анализ позволяет нам получить полное представление о текущей ситуации и определить, как выделиться среди конкурентов и привлечь внимание аудитории. На основе полученных данных искусственным интеллектом создается эффективный контент-план, где каждый пост, видео или сторис имеет конкретную цель и успешно ее достигает.
Мы используем для его реализации графические и видео-нейросети. Так получается уникальный контент, который ранжируется алгоритмами соцсетей лучше, чем стоковый. И, соответственно, дает выше охватов. К тому же с помощью нейросетей можно быстро изобразить буквально что угодно, без трудоемких и дорогостоящих съемок.
Ранее салон красоты, с которым мы сотрудничаем и который пожелал остаться инкогнито, тратил ежемесячно на фотосъемку продукции своего beauty-бара по 77 000 рублей:
Невыгодно, трудоемко и энергозатратно.
С нейросетями нет таких проблем. Они дают безграничные возможности в создании фото и видео контента с любым продуктом или услугой. Также можно генерировать, например, новые кейсы мастеров на основании их предыдущих работ, поменяв только лицо модели, цвет её волос или добавив другие детали. И всё это уже входит в стоимость наших услуг.
Также использование ИИ существенно улучшает коммуникацию между SMM и заказчиком. Нам не требуется от клиента бесконечные разъяснения в переговорах и гигабайтах переписок. Нейросеть прекрасно осведомлена обо всех нюансах бизнеса клиента и его товарах/услугах.
Например, очередной наш заказчик долго не мог найти себе специалиста для продвижения аккаунта по продаже сельскохозяйственной техники. Каждого сначала долго приходилось погружать в бизнес, потом вычитывать тексты и править визуал. Доходило до смешного: в тексте — про трактор, а на фото — комбайн.
ИИ, в свою очередь, не только прекрасно соотносит изображение товара с названием, но еще и расскажет что-то новое владельцу бизнеса о его же продукте. Так выяснилось, что у одной модели комбайна есть возможность адаптации для использования в ландшафтном дизайне. Получилось, что и контент интересный сделали, и открыли новую перспективу для клиента.
В деле написания текстов у нейросетей нет конкурентов. Те, кто говорит, что ИИ чего-то не может, просто не умеет с ним работать. Мы обучаем чат GPT создавать текстовый контент под каждого клиента, учитывая:
Кроме того, сгенерированные тексты всегда проходят модерацию опытного маркетолога.
Из 10+ клиентов 90% остались довольны тандемом: SMM-специалист и нейросети. Наша команда избавила руководителей компаний от многочасовых совещаний, ежедневных согласований контента и острого дефицита идей для продвижения. Мы сохранили им от 35 до 50% финансовых ресурсов, которые ранее тратились на SMM.
Использование искусственного интеллекта в сфере SMM приводит к революционным изменениям и значительному улучшению эффективности стратегий продвижения. Благодаря нашему подходу, 90% клиентов остались довольны и получили конкретные выгоды:
Использование современных технологий позволяет не только оптимизировать процессы создания контента, но и улучшает коммуникацию с клиентом, снижает риски человеческого фактора и обеспечивает более эффективное продвижение товаров и услуг в цифровых каналах.